言葉と仕組みの整え方 炎上しない文章力「この返事が来たら一番まずい」を想像できるか 一見丁寧な連絡でも、反応を想像せずに書かれた文は炎上を招きます。経営者がチームに伝えるべきなのは、「何を伝えるか」ではなく「どう反応されるか」を先に考える視点。育成にも役立つ文章術の思考法を紹介。 2025.04.05 言葉と仕組みの整え方
信頼されるディレクション 「伝え方の仕組み」で整う報連相_テンプレート例あり 報連相が長くなる、伝わらないと感じたら——。テンプレートで伝え方を整えることで、秘書自身も安心し、チーム全体の動きが変わります。Slack・Notion・メールでも活用できる伝え方の設計を解説。 2025.04.04 信頼されるディレクション
オンライン秘書の導入・活用法 優秀なオンライン秘書を確保するなら、「時給」ではなく「固定給」がおすすめな理由 オンライン秘書を時給契約で運用していませんか?いま優秀な人材が選ぶのは“固定契約”という安心と伴走スタイル。市場の変化と導入の考え方を解説します。 2025.04.04 オンライン秘書の導入・活用法
信頼されるディレクション 「ちゃんとしてくれてるのに、なんか違う」外注の外部対応の違和感、正体はこれです 外注対応に丁寧さはあるのに「なんか違う」と感じたことはありませんか?その正体は“世界観のズレ”かもしれません。世界観をどう共有し、信頼されるやりとりを実現するか。具体例とともに解説します。 2025.04.04 信頼されるディレクション